menu_icon

Retrouvez toutes les réponses à vos questions

Faq Sobank

  • Comment vais-je pouvoir contacter mes banques ?

    Nous sommes l'intermédiaire entre les banques et votre cabinet. So bank est votre seul interlocuteur pour l'ensemble des relevés bancaires.

  • Quel est le prérequis pour bénéficier de ce service ?

    La solution So bank repose sur des contrats tripartite banque/cabinet/client. Une fois le mandat créé et validé, la récupération est directement active et votre fichier accessible en ligne.

  • Comment les coûts peuvent-ils être aussi avantageux ?

    Le service So bank trouve sa force dans ses accords avec 14 banques leaders. Cette collaboration se traduit par des tarifs négociés et donc préférentiels. Pas de coûts cachés, pas de coûts différenciés selon les banques ; vous bénéficiez d’un coût unique quelques soient vos banques.

  • Existe-t-il des risques d'erreur face à la multitude de données bancaires traitées ?

    So bank traite plus de 120 000 comptes bancaires au quotidien et son système de contrôle assure une fiabilité sans faille. Aucun doublon, ni journée manquante ou maladresse humaine, les données bancaires sont toujours fiables.

  • Comment ai-je accès à mes relevés bancaires ?

    So bank est une solution full web. Vous avez à votre disposition un portail client épuré et performant, accessible en ligne à tout moment, où que vous soyez.

  • Et si la banque de mon client n'est pas partenaire de So bank ?

    Pas de problème, si vous nous contactez, nous pouvons mettre en place et négocier un nouveau partenariat avec la banque de votre client.

  • Qu’est-ce qu’un service full web ?

    C’est un service qui ne nécessite qu une simple connexion internet pour permettre de s’y connecter. Vous pouvez ainsi accéder à ce service d’où que vous soyez, depuis n’importe quel ordinateur ou smartphone.

Faq Soclik

  • Que proposez-vous comme services ?

    So click crée, vous forme et paramètre votre site web vous permettant d’avoir accès au back office pour ajouter ou modifier votre contenu. Ensuite nous optimisons le référencement de votre site sur le web pour que votre cabinet soit le plus visible, et nous mettons à votre disposition des outils selon vos envies (présentation de votre équipe, l’actualité, blog, etc.). Enfin, nous sommes là pour vous en étant joignable par téléphone ou par mail, et nous assurons la maintenance ainsi que l’hébergement de votre site internet.

  • Quels sont les tarifs ?

    Nous sommes à un total de 59€/mois sans les outils (indices, calculatrices, simulateurs). Outils qui, si activés, ajoutent 10€ supplémentaires par mois. Dans ce cas nous arrivons à un total de 69€ par mois HT.

  • Avons-nous le choix entre plusieurs modèles ? D’autres modèles vont arriver ?

    Oui, actuellement vous avez le choix entre trois modèles (Elena, Lenuccia et Lila) et notre designer travaille sur la création d’autres thèmes qui viendront compléter ceux déjà présents.

  • Peut-on adapter les modèles avec les couleurs de notre cabinet ?

    Oui, lors de la création du site web il vous suffira de nous communiquer vos codes couleurs pour que nous les appliquions.

  • A quoi sommes-nous formés ?

    Nous vous formons à la gestion du back office (administration) de votre site web, c’est-à-dire que nous vous apprenons à utiliser les outils de création de contenu comme WordPress, ou bien de savoir décrypter les éléments du référencement (et de visibilité) de votre site internet.

  • Comment ai-je accès à mes relevés bancaires ?

    Oui tout à fait. Notre solution de simplification pour les cabinets d Experts-Comptables est compatible avec les normes Etebac, Ebics.Nous sommes l intermédiaire entre les banques et vous. So bank est votre seul interlocuteur pour l ensemble de vos comptes

  • Que contiennent les outils en option ?

    Si vous activez cette option-là, vous avez accès aux outils suivants : le calcul de la TVA à partir du TTC, la cession de fonds de commerce pour l’exonération Sarkozy, la cession de fonds de commerce pour l’exonération Petites Entreprises, les droits d’enregistrement sur cession de fonds de commerce, le simulateur CICE, le calcul du privilège de prêteur de deniers, le simulateur d’emprunt et enfin, la dépréciation de stocks. Tout cela nous le rappelons pour 10€ supplémentaire par mois.

  • Est-il facile de gérer notre site internet ?

    Oui, comme dit précédemment nous vous accompagnons au quotidien dans la mise en place et la gestion des contenus. Le but étant de vous simplifier la tâche.

  • Pourquoi choisir So clik et pas une autre agence digitale ?

    Premièrement, vous gagnerez en visibilité sur le web grâce à un bon référencement et vous vous démarquerez ainsi de vos concurrents. Ensuite, étant partenaire technologique des experts-comptables nous connaissons parfaitement les spécificités de vos métiers et nous vous créons ainsi un site à votre image. Et enfin, nous vous formons et vous accompagnons dans la bonne gestion de votre site web dans le but de vous faire devenir autonome.

  • Quelle est la durée d’engagement ?

    Vous vous engagez pour 24 mois. Au-delà vous pouvez renouveler ou résilier votre contrat. Attention, si vous vous retirez avant ces 24 mois vous nous devrez tout de même les paiements mensuels.

Faq Soconso

  • Est-ce que SoConso réalise ma consolidation ?

    SoConso ne réalise pas votre consolidation mais vous assiste dans votre mission. Grâce à l’offre SoConso, vous avez un accès illimité au logiciel Your Cegid Consolidation en mode SaaS, ainsi qu’un quota d’heures d’assistance avec l’un de nos experts. Vous allez acquérir, au fur et à mesure, des compétences pour réaliser sereinement votre consolidation.

  • Que dois-je installer sur mon ordinateur pour avoir accès à l’ensemble des applications ?

    L’installation est très simple car le logiciel n’est pas hébergé chez vous mais chez notre partenaire Cegid. Il suffit simplement d’installer un petit module de connexion pour que vous ayez accès à l’ensemble des applications du logiciel Your Cegid Consolidation.

  • Est-ce que l’hébergement est suffisamment sécurisé ?

    Cegid garantie la sécurité de toute vos bases. En effet, deux sauvegardes sont faites par jour et stockées dans des lieux différents. De plus, vous êtes propriétaires de l’intégralité de vos bases. Grâce à un système de double câblage réseau, un fonctionnement sans interruption est également assuré.

  • Je suis déjà sur Cegid Expert pour mes missions de présentation des comptes individuels, dois-je acheter le module Cegid de consolidation ?

    Non, la solution SoConso suffit pour obtenir l’intégralité du logiciel de consolidation.

  • Qui sont les intervenants qui vont m’aider dans ma consolidation ?

    Les intervenants qui vont vous aider sont des consultants certifiés YourCegid Consolidation. Ayant une longue expérience dans la consolidation, ils maîtrisent parfaitement tous les mécanismes de la consolidation ainsi que la totalité du logiciel Cegid.

  • Dois-je contacter Cegid pour avoir accès au service SoConso ?

    Non, So Conso s’occupe de la création de votre base auprès de Cegid. Vous n’avez rien à faire. Vous n’avez aucun contact avec Cegid.

  • Quelles sont les services auxquelles j’ai droit avec le tarif de base ?

    Avec le tarif de base (soit 2 100€ pour un dossier), vous avez accès au logiciel Your Cegid Consolidation ainsi que 10 heures d’assistance auprès de nos consultants agréés.

  • Et si je dépasse le quota des 10 heures de hotline ?

    Vous avez la possibilité d’avoir un supplément d’heures d’assistance afin de mieux répondre à vos demandes et de vous offrir un service plus personnalisé. Les cinq heures de hotline supplémentaires sont facturées 42 euros par mois et les dix heures supplémentaires sont facturées 79 euros par mois.

  • Comment se passe le démarrage de l’offre ?

    Nous dispensons une formation d’une journée si possible à distance (possibilité de partager en deux demi-journées), non incluse dans le tarif. Dans cette journée, nous vous présentons les outils et notre méthode. Notre objectif est que vous soyez en mesure de faire votre consolidation de A à Z après cette formation. Il faut que cette formation soit efficace pour vous, nous nous adaptons donc à vous, en travaillant sur un de vos dossiers. Tarif formation : 800€ HT à distance 1 200€ HT sur site hors frais de déplacement.

  • Votre offre m’intéresse mais je souhaiterais avoir une démonstration de l’offre SoConso avant de m’engager, est-ce possible ?

    Nous sommes à votre disposition pour tous renseignements complémentaires y compris pour une web démo. Contactez-nous à partir du lien contact de notre site internet.

  • Pouvons-nous avoir plusieurs utilisateurs ?

    Nous pouvons vous créer autant d’utilisateurs que vous souhaitez aussi bien en interne qu’en externe. Vous pouvez donc créer un utilisateur pour le CAC, pour votre client, pour le DAF... Cela permet par exemple, le travail collaboratif avec le DAF dans l’import des données et la gestion des flux. Nous pouvons adapter l’accès à chaque utilisateur (exemple CAC uniquement en mode lecture). Il n’y a aucune incidence sur le prix.