Sogescot > So bank > Aide

Aide

Nous répondons à vos questions sur So bank

Vous avez besoin d’aide ? 

Puisez les réponses à vos questions dans notre FAQ.

Retrouvez toutes les réponses à vos questions

Comment vais-je pouvoir contacter mes banques ?

Nous sommes l’intermédiaire entre les banques et votre cabinet. So bank est votre seul interlocuteur pour l’ensemble des relevés bancaires.

Quel est le prérequis pour bénéficier de ce service ?

La solution So bank repose sur des contrats tripartite banque/cabinet/client. Une fois le mandat créé et validé, la récupération est directement active et votre fichier accessible en ligne.

Comment les coûts peuvent-ils être aussi avantageux ?

Le service So bank trouve sa force dans ses accords avec 14 banques leaders. Cette collaboration se traduit par des tarifs négociés et donc préférentiels. Pas de coûts cachés, pas de coûts différenciés selon les banques ; vous bénéficiez d’un coût unique quelques soient vos banques.

Existe-t-il des risques d’erreur face à la multitude de données bancaires traitées ?

So bank traite plus de 120 000 comptes bancaires au quotidien et son système de contrôle assure une fiabilité sans faille. Aucun doublon, ni journée manquante ou maladresse humaine, les données bancaires sont toujours fiables.

Comment ai-je accès à mes relevés bancaires ?

So bank est une solution full web. Vous avez à votre disposition un portail client épuré et performant, accessible en ligne à tout moment, où que vous soyez.

Et si la banque de mon client n’est pas partenaire de So bank ?

Pas de problème, si vous nous contactez, nous pouvons mettre en place et négocier un nouveau partenariat avec la banque de votre client.

Qu’est-ce qu’un service full web ?

C’est un service qui ne nécessite qu une simple connexion internet pour permettre de s’y connecter. Vous pouvez ainsi accéder à ce service d’où que vous soyez, depuis n’importe quel ordinateur ou smartphone.

17, rue des Vaux Parés
35510 Cesson-Sévigné

Applications

Assistance